Uiteraard kan het voorkomen dat we eens een verkeerd artikel leveren. Dat kan nou eenmaal gebeuren en dat handelen we keurig af. Echter kan het lijken dat je een verkeerde toner cartridge hebt gekregen, terwijl dit niet het geval is. Daarbij is het van belang om te weten dat de type-aanduiding op de doos om een interne benaming gaat. Deze kan dus afwijken van wat je hebt besteld. Daarbij onderscheiden we twee veel voorkomende verschillen:

1. Er staat 'PF' voor het modelnummer van de toner cartridge.
2. Er staat een veel langere cijfer/lettercombinatie die onbekend is.

Er staat 'PF' voor de typeaanduiding

Even over de betekenis van de term 'PF' of ookwel 'Patent Free' in de printer supplies branche. Het geeft aan dat de betreffende cartridge op bepaalde aspecten afwijkt van de originele variant om zo geen inbreuk te maken op geldige patenten van printerfabrikanten. Het is niet relevant voor de gebruiker en dient alleen om verschillende varianten tonercartridges uit elkaar te houden.

Er staat een onbekende cijfer/letter combinatie

Veel toner cartridges zijn niet alleen geschikt voor meerdere printer modellen, maar ook voor meerdere modellen toner cartridges. Dit worden 'universele versies' genoemd. Er staat dan vaak niet één model, maar meerdere modellen vermeld in de typeaanduiding van de toner cartridge. Bovendien is het mogelijk dat het bestelde model überhaupt niet vermeld staat op de doos of cartridge. Hieronder een voorbeeld:

H540/H210X/H320A - Deze toner cartridge is geschikt voor HP CB-540A, HP CF-210X, HP 320A, maar ook Canon 731 en 716. In dit voorbeeld staan de laatste twee geschikte modellen niet vermeld in de typeaanduiding.

Omdat Canon en HP samenwerken in de printer branche, is het vaak zo dat een bepaald type HP toner cartridge ook geschikt is voor een Canon laserprinter en vice versa. Zo kan het voorkomen dat je een toner cartridge voor Canon besteld, maar een toner cartridge voor HP ontvangt. Je vindt daar hieronder enkele voorbeelden van:

HP CF-217A = Canon 047
HP CF-283A = Canon 737
HP CF-230A = Canon 051
HP CF-435A = Canon 725